Os Termos e Condições foram actualizados pela última vez em 18 de março de 2023

1. Introdução

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a este sítio Web e às transacções relacionadas com os nossos produtos e serviços. O utilizador pode estar vinculado por contratos adicionais relacionados com a sua relação connosco ou com quaisquer produtos ou serviços que receba da nossa parte. Se quaisquer disposições dos contratos adicionais entrarem em conflito com quaisquer disposições dos presentes Termos, as disposições desses contratos adicionais controlarão e prevalecerão.

2. Vinculação

Ao registar-se, aceder ou utilizar este sítio Web, o utilizador aceita ficar vinculado aos Termos e Condições abaixo indicados. A simples utilização deste sítio Web implica o conhecimento e a aceitação dos presentes Termos e Condições. Em alguns casos particulares, podemos também pedir-lhe que aceite explicitamente.

3. Comunicação eletrónica

Ao utilizar este sítio Web ou ao comunicar connosco por meios electrónicos, o utilizador concorda e reconhece que podemos comunicar consigo eletronicamente no nosso sítio Web ou enviando-lhe uma mensagem de correio eletrónico, e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal, incluindo, entre outros, o requisito de que tais comunicações devem ser feitas por escrito.

4. Propriedade intelectual

Nós ou os nossos licenciantes detemos e controlamos todos os direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual do sítio Web e dos dados, informações e outros recursos apresentados ou acessíveis no sítio Web.

5. Todos os direitos reservados

Exceto se o conteúdo específico ditar o contrário, não lhe é concedida uma licença ou qualquer outro direito ao abrigo de direitos de autor, marcas comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual. Isto significa que não utilizará, copiará, reproduzirá, executará, exibirá, distribuirá, incorporará em qualquer meio eletrónico, alterará, fará engenharia inversa, descompilará, transferirá, descarregará, transmitirá, rentabilizará, venderá, comercializará ou comercializará quaisquer recursos deste sítio Web, sob qualquer forma, sem a nossa autorização prévia por escrito, exceto e apenas na medida em que tal esteja estipulado em regulamentos de lei obrigatória (como o direito de citação).

6. Boletim informativo

Não obstante o acima exposto, o utilizador pode reencaminhar a nossa newsletter em formato eletrónico para outras pessoas que possam estar interessadas em visitar o nosso sítio Web.

7. Bens de terceiros

O nosso sítio Web pode incluir hiperligações ou outras referências a sítios Web de terceiros. Não controlamos nem revemos o conteúdo dos sítios Web de terceiros para os quais existem ligações a partir deste sítio Web. Os produtos ou serviços oferecidos por outros sítios Web estão sujeitos aos termos e condições aplicáveis desses terceiros. As opiniões expressas ou o material que aparece nesses sítios Web não são necessariamente partilhados ou aprovados por nós.

Não seremos responsáveis por quaisquer práticas de privacidade ou conteúdo desses sítios. O utilizador assume todos os riscos associados à utilização destes sítios Web e de quaisquer serviços de terceiros relacionados. Não aceitaremos qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano, seja de que forma for, independentemente da causa, resultante da divulgação de informações pessoais a terceiros.

8. Utilização responsável

Ao visitar o nosso sítio Web, o utilizador concorda em utilizá-lo apenas para os fins previstos e conforme permitido pelas presentes Condições, por quaisquer contratos adicionais celebrados connosco e pelas leis e regulamentos aplicáveis, bem como pelas práticas online geralmente aceites e pelas diretrizes do sector. O utilizador não pode utilizar o nosso sítio Web ou os nossos serviços para utilizar, publicar ou distribuir qualquer material que consista em (ou esteja ligado a) software informático malicioso; utilizar dados recolhidos do nosso sítio Web para qualquer atividade de marketing direto ou realizar quaisquer actividades de recolha de dados sistemáticas ou automatizadas no nosso sítio Web ou em relação ao mesmo.

É estritamente proibida qualquer atividade que cause, ou possa causar, danos ao sítio Web ou que interfira com o desempenho, a disponibilidade ou a acessibilidade do sítio Web.

9. Registo

O utilizador pode registar-se para obter uma conta no nosso sítio Web. Durante este processo, poderá ser-lhe pedido que escolha uma palavra-passe. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das palavras-passe e das informações da conta e concorda em não partilhar as suas palavras-passe, informações da conta ou acesso seguro ao nosso Web site ou serviços com qualquer outra pessoa. O utilizador não deve permitir que qualquer outra pessoa utilize a sua conta para aceder ao Web site, uma vez que é responsável por todas as actividades que ocorram através da utilização das suas palavras-passe ou contas. O utilizador deve notificar-nos imediatamente se tiver conhecimento de qualquer divulgação da sua palavra-passe.

Após o encerramento da conta, o utilizador não tentará registar uma nova conta sem a nossa autorização.

10. Apresentação de ideias

Não envie quaisquer ideias, invenções, trabalhos de autoria ou outras informações que possam ser consideradas propriedade intelectual sua e que gostaria de nos apresentar, exceto se tivermos assinado previamente um acordo relativo à propriedade intelectual ou um acordo de não divulgação. Se o utilizador nos revelar sem esse acordo escrito, concede-nos uma licença mundial, irrevogável, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, armazenar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir o seu conteúdo em qualquer suporte existente ou futuro.

11. Cessação da utilização

Podemos, segundo o nosso critério exclusivo, a qualquer momento, modificar ou interromper o acesso, temporário ou permanente, ao sítio Web ou a qualquer Serviço nele existente. O utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do seu acesso ou utilização do sítio Web ou de qualquer conteúdo que possa ter partilhado no sítio Web. O utilizador não terá direito a qualquer compensação ou outro pagamento, mesmo que determinadas funcionalidades, definições e/ou qualquer Conteúdo com que tenha contribuído ou em que tenha confiado, sejam permanentemente perdidos. O utilizador não deve contornar ou contornar, ou tentar contornar ou contornar, quaisquer medidas de restrição de acesso no nosso sítio Web.

12. Garantias e responsabilidade

Nada nesta secção limitará ou excluirá qualquer garantia implícita por lei que seria ilegal limitar ou excluir. Este sítio Web e todo o conteúdo do sítio Web são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" e podem incluir imprecisões ou erros tipográficos. Renunciamos expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à disponibilidade, exatidão ou integridade do Conteúdo. Não damos qualquer garantia de que:

 

• • este sítio Web ou os nossos produtos ou serviços satisfarão as suas necessidades;

• • este sítio Web estará disponível numa base ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros;

• • a qualidade de qualquer produto ou serviço comprado ou obtido pelo utilizador através deste sítio Web corresponderá às suas expectativas.

Nada neste sítio Web constitui ou se destina a constituir aconselhamento jurídico, financeiro ou médico de qualquer tipo. Se necessitar de aconselhamento, deve consultar um profissional adequado.

As disposições seguintes desta secção aplicar-se-ão na medida máxima permitida pela legislação aplicável e não limitarão ou excluirão a nossa responsabilidade relativamente a qualquer questão que seja ilegal ou ilícita limitar ou excluir. Em caso algum seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indirectos (incluindo quaisquer danos por perda de lucros ou receitas, perda ou corrupção de dados, software ou base de dados, ou perda ou dano de propriedade ou dados) incorridos pelo utilizador ou por terceiros, resultantes do seu acesso ou utilização do nosso sítio Web.

Exceto na medida em que qualquer contrato adicional estabeleça expressamente o contrário, a nossa responsabilidade máxima perante o utilizador por todos os danos resultantes de ou relacionados com o sítio Web ou quaisquer produtos e serviços comercializados ou vendidos através do sítio Web, independentemente da forma de ação legal que imponha a responsabilidade (seja em contrato, equidade, negligência, conduta intencional, delito ou outra) será limitada ao preço total que o utilizador nos pagou para adquirir esses produtos ou serviços ou utilizar o sítio Web. Este limite aplicar-se-á de forma agregada a todas as suas reclamações, acções e causas de ação de qualquer tipo e natureza.

13. Privacidade

Para aceder ao nosso sítio Web e/ou serviços, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações sobre si próprio como parte do processo de registo. O utilizador concorda que qualquer informação que forneça será sempre exacta, correta e actualizada.

Levamos os seus dados pessoais a sério e estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Não utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para correio não solicitado. Quaisquer mensagens de correio eletrónico que lhe enviemos serão apenas relacionadas com o fornecimento de produtos ou serviços acordados.

Desenvolvemos uma política para responder a quaisquer preocupações de privacidade que o utilizador possa ter. Para mais informações, consulte a nossa Política de privacidade.

14. Restrições à exportação / Conformidade legal

É proibido o acesso ao sítio Web a partir de territórios ou países onde o Conteúdo ou a compra dos produtos ou Serviços vendidos no sítio Web seja ilegal. O utilizador não pode utilizar este sítio Web em violação das leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos.

15. Marketing de afiliados

Através deste sítio Web, podemos participar em acções de marketing de afiliados, através das quais recebemos uma percentagem ou uma comissão pela venda de serviços ou produtos neste sítio Web ou através dele. Podemos também aceitar patrocínios ou outras formas de compensação publicitária de empresas. Esta divulgação tem como objetivo cumprir os requisitos legais de marketing e publicidade que possam ser aplicáveis, como as regras da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

16. Reembolsos

Se considerar que não recebeu o serviço anunciado, contacte [email protected]

A nossa equipa de apoio terá todo o gosto em colaborar consigo para resolver quaisquer problemas relacionados com a campanha adquirida. A nossa equipa de apoio financeiro responde normalmente dentro de 1-2 dias a todos os e-mails, 7 dias/semana. A CuratorMatch oferece pitching e distribuição de música.

Trabalhamos arduamente para garantir que as propostas que fazemos lhe proporcionam recursos reais, de modo a que a campanha que recebe valha bem a pena. Tenha em atenção que as campanhas da CuratorMatch podem demorar até 28 dias a serem totalmente concluídas. Se não tiver recebido a quantidade anunciada de propostas de listas de reprodução no prazo de 10 dias após a compra, poderá ter direito a um reembolso. Se não formos capazes de cumprir a quantidade anunciada de lançamentos de listas de reprodução para além de 17 dias após a compra (7 dias para além do nosso prazo de entrega normal de até 10 dias), receberá um reembolso automático e um e-mail de confirmação desse facto.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO:

O utilizador é elegível para um reembolso se não tiver acesso ao número de listas de reprodução anunciado no prazo de 10 dias após a compra.

Os reembolsos podem demorar algum tempo a aparecer na totalidade no seu cartão de crédito ou extrato bancário, dependendo da sua instituição financeira. Iremos notificá-lo por correio eletrónico depois de o seu reembolso ter sido processado com sucesso!

17. Garantia de resultados

Tenha em atenção que a compra de uma campanha apenas lhe dá direito à colocação numa ou mais listas de reprodução independentes e selecionadas manualmente durante um período de tempo limitado. No final desse período, a menos que efectue outra compra, o seu álbum ou faixa será removido da lista de reprodução.

A sua compra não lhe dá seguidores garantidos nem um número garantido de streams porque não temos controlo sobre o comportamento dos ouvintes do Spotify.

Se queres um número garantido de seguidores ou de streams, então tens de procurar uma empresa que utilize bots, porque essa é a única forma de o conseguir. Nós não usamos bots, por isso não podemos ajudar-te,

Os resultados da sua campanha variam em função de uma série de factores, incluindo, entre outros, o número de seguidores de uma lista de reprodução num determinado momento, as políticas do serviço de streaming (incluindo as políticas relativas à remoção de listas de reprodução e álbuns e/ou faixas de artistas) em vigor num determinado momento e muitos outros factores fora do nosso controlo. Como tal, a CuratorMatch não pode garantir o número de streams que o álbum e/ou faixa que nos enviar irá receber

18. Litígios de pagamento

Compreendemos que, por vezes, os resultados da campanha podem não ser os esperados. Tal como referimos nas nossas Perguntas Frequentes e na nossa Política de Reembolso e Garantia, uma vez que nos baseamos na interação orgânica e real dos utilizadores com as suas músicas (e não falsificamos os seus resultados utilizando bots), não temos controlo sobre o que os utilizadores do Spotify fazem depois de ouvirem as músicas nas listas de reprodução. Se gostarem, vão envolver-se, guardar, ouvir mais do que uma vez. Se não gostarem, não o fazem.

Se leu as nossas políticas acima mencionadas e ainda tem alguma dúvida ou preocupação, contacte-nos PRIMEIRO, para que possamos tentar resolvê-la.

Se, em qualquer altura, o utilizador optar por registar um litígio junto da empresa do seu cartão de crédito/débito, cancelaremos imediatamente a encomenda em questão e removeremos a(s) sua(s) música(s) de todas as listas de reprodução. Não será efectuado qualquer reembolso, uma vez que o pagamento já foi retido quando o litígio foi registado.

19. Atribuição

O utilizador não pode ceder, transferir ou subcontratar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos e condições, no todo ou em parte, a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer suposta cessão que viole a presente secção será nula e sem efeito.

20. Violações dos presentes Termos e Condições

Sem prejuízo dos outros direitos que nos assistem ao abrigo dos presentes Termos e Condições, se o utilizador violar os presentes Termos e Condições de alguma forma, poderemos tomar as medidas que considerarmos adequadas para lidar com a violação, incluindo a suspensão temporária ou permanente do acesso do utilizador ao sítio Web, o contacto com o fornecedor de serviços de Internet do utilizador para solicitar que bloqueie o acesso do utilizador ao sítio Web e/ou iniciar uma ação judicial contra o utilizador.

21. Força maior

Exceto no que se refere às obrigações de pagamento, nenhum atraso, falha ou omissão de qualquer das partes no cumprimento das suas obrigações será considerado uma violação dos presentes Termos e Condições se e enquanto esse atraso, falha ou omissão resultar de qualquer causa fora do controlo razoável dessa parte.

22. Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Mars de todas e quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas relacionadas com a violação dos presentes Termos e Condições e da legislação aplicável, incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade. O utilizador reembolsar-nos-á prontamente pelos nossos danos, perdas, custos e despesas relacionados com ou resultantes de tais reclamações.

23. Renúncia

A não aplicação de qualquer das disposições estabelecidas nas presentes condições e em qualquer acordo, ou o não exercício de qualquer opção de rescisão, não será interpretado como uma renúncia a essas disposições e não afectará a validade das presentes condições ou de qualquer acordo ou parte dos mesmos, nem o direito de aplicar posteriormente todas e cada uma das disposições.

24. Língua

Os presentes Termos e Condições serão interpretados e interpretados exclusivamente em inglês. Todos os avisos e correspondência serão redigidos exclusivamente nessa língua.

25. Acordo integral

Estes Termos e Condições, juntamente com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre o utilizador e a CuratorMatch em relação à sua utilização deste website e dos serviços nele fornecidos.

26. Atualização dos presentes Termos e Condições

Poderemos atualizar periodicamente os presentes Termos e Condições. O utilizador tem a obrigação de verificar periodicamente se existem alterações ou actualizações nos presentes Termos e Condições. A data indicada no início dos presentes Termos e Condições é a data da última revisão. As alterações aos presentes Termos e Condições entrarão em vigor após a publicação dessas alterações neste sítio Web. A utilização continuada deste sítio Web após a publicação de alterações ou actualizações será considerada uma notificação da sua aceitação em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições.

27. Escolha da lei e da jurisdição

Os presentes Termos e Condições reger-se-ão pela legislação dos Estados Unidos da América. Quaisquer litígios relacionados com os presentes Termos e Condições serão sujeitos à jurisdição dos tribunais dos Estados Unidos. Se qualquer parte ou disposição dos presentes Termos e Condições for considerada por um tribunal ou outra autoridade como inválida e/ou inaplicável ao abrigo da legislação aplicável, essa parte ou disposição será modificada, eliminada e/ou aplicada na medida máxima permitida, de modo a dar efeito à intenção dos presentes Termos e Condições. As restantes disposições não serão afectadas.

28. Informações de contacto

Este sítio Web é propriedade e é gerido pela CuratorMatch.

Pode contactar-nos relativamente a estes Termos e Condições escrevendo-nos ou enviando-nos um e-mail para o seguinte endereço: support (at) curatormatch.com